خدمات پس از فروش

شرکت تسنیم بهبود آرمان در تمامی این سالها به این باور رسیده است که خدمات پس از فروش مبتنی بر اعتماد، همراهی و مشتری مداری، در سطح بالاتری از اهمیت نسبت به روند فروش قرار دارد. چراکه رضایت مشتریان، بالاترین سرمایه ما در این سالهاست. در تسنیم بهبود آرمان، ارائه‌ خدمات فنی همه روزه و به سراسر ایران انجام میپذیرد و در سریعترین زمان ممکن (۲۴ ساعت در تهران و ۴۸ ساعت در سایر استان ها) نمایندگان ما در کنار شما خواهند بود.

ارائه کارت گارانتی

انجام سرویس‌های دوره‌ای

آموزش نحوه استفاده از دستگاه‌ها و نرم‌افزارها

پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته

ارتقا و به‌روز رسانی دستگاه‌ها

مستندسازی تمام مشخصات فنی و آموزشی برای سیستم‌ها

نصب، راه‌اندازی دستگاه‌های خریداری شده

تأمین قطعات یدکی و تعمیرات جزئی و کلی

خدمات ما

.همواره تلاش می کنیم تا در کمترین زمان با بیشترین سرعت و بالاترین کیفیت در ارائه خدمات کنارتان باشیم

شرایط گارانتی

تمامی دستگاه‌های خریداری شده از تسنیم بهبود آرمان (به استثنای اقلام مصرفی) طی مدت زمان تعیین شده در کارت گارانتی، مشمول ارائه‌ خدمات ذکر شده می‌باشند. در مدت گارانتی تمامی خدمات ذکر شده ظرف کمترین زمان ممکن ارائه خواهند شد. تسنیم بهبود آرمان همواره وظیفه خود می‌داند تا قطعات یدکی و مصرفی را به مقدار کافی، مهیا و در دسترس مشتریان قرار دهد.

شرایط استفاده از گارانتی

تطابق دستگاه با مشخصات ذکر شده در کارت گارانتی

ثبت‌نام در سامانه‌ مشتریان تسنیم بهبود آرمان و ثبت کالای خریداری شده

دریافت کارت گارانتی (این کارت به همراه محصول به شما تحویل داده می‌شود)